Uma auto avaliação é extremamente útil em qualquer processo de desenvolvimento pessoal.
Neste teste não existem respostas certas ou erradas. Trata-se de um instrumento que permite você identificar o seu GRAU DE COMPETÊNCIA COMO NEGOCIADOR. E isto importa em saber administrar os próprios pensamentos.
Entretanto, para que você possa fazer uma auto avaliação que lhe traga benefícios, é preciso que suas respostas expressem a forma como você realmente se comporta e não como gostaria de se comportar.
Tenha presente que as respostas devem refletir o seu comportamento real e não o que você acha certo ou gostaria de ser. Para cada pergunta existem 3 respostas: frequentemente, às vezes e raramente .
Preencha Todas as questões abaixo e veja a interpretação de acordo com a pontuação alcançada.
| QUESTIONÁRIO | ||||||
| 1 | Você prepara todas as sua negociações levando em conta todas as etapas do processo de negociação? | |||||
| 2 | Quando prepara a negociação, você o faz levando em consideração a sua ótica e a do outro negociador? | |||||
| 3 | Você identifica os interesses comuns, complementares e conflitantes? | |||||
| 4 | Na preparação, você identifica todos os pontos a serem negociados e define as margens de negociação para cada um deles? | |||||
| 5 | Você tem expectativas positivas e estabelece objetivos desafiadores ao definir as margens de negociação? | |||||
| 6 | Você busca de forma consistente, perseverante e com flexibilidade os seus objetivos desejáveis? | |||||
| 7 | Consegue conviver e superar as situações de ambigüidade, tensão e estresse? | |||||
| 8 | Quando estabelece as margens de negociação e negocia, leva em consideração a MADI – Melhor Alternativa Disponível no caso de um Impasse, sua e do outro lado? | |||||
| 9 | Identifica os possíveis temores do outro negociador, sobretudo em relação às pessoas importantes para ele? | |||||
| 10 | Você negocia levando em conta o estilo comportamental do outro negociador? | |||||
| 11 | Você analisa e faz o balanço da situação de poder (capacidade de influenciar) sua e da outra parte? | |||||
| 12 | Quando negocia, você leva em consideração os tempos limites de cada lado, isto é, os prazos em que as partes tem que, necessariamente, fechar a negociação? | |||||
| 13 | Procura encontrar alternativas que atendam aos interesses das partes? | |||||
| 14 | Você considera a negociação como um processo e segue as etapas deste processo? | |||||
| 15 | Separa as pessoas dos problemas, isto é, ataca os problemas e não as pessoas? | |||||
| 16 | Procura criar um clima positivo e gerar confiança? | |||||
| 17 | No encontro com o outro lado, você testa os pressupostos adotados na preparação, entre eles, necessidades, expectativas, interesses e valores? | |||||
| 18 | Na negociação, procura primeiro compreender a situação pela ótica do outro e só então se fazer entender, isto é, apresentar a sua posição e justificativas? | |||||
| 19 | Prepara as perguntas e outras formas de obter informação, tendo em vista o que pretende saber, o como conseguir as informações, bem como, a utilização da informação obtida? | |||||
| 20 | Procura identificar as táticas de informação, tempo e poder utilizadas pelo outro negociador? | |||||
| 21 | Negocia considerando que mais importante do que aquilo que se faz é a resposta que se obtém pelo que se faz, ou seja, está atento as respostas que recebe da outra parte? | |||||
| 22 | Faz a apresentação das suas idéias e propostas em termos de soluções e benefícios para a outra parte? | |||||
| 23 | Considera que as dificuldades e problemas surgidos na negociação podem ser oportunidades e não ameaças? | |||||
| 24 | Planeja o como e quando fazer concessões ? | |||||
| 25 | Antes de buscar uma saída para as situações de impasse, procura identificar as suas causas? | |||||
| 26 | Considera a possibilidade de que o desfecho da negociação atenda aos interesses das partes? | |||||
| 27 | Procura identificar todas as conseqüências positivas e negativas do acordo a que chegou? | |||||
| 28 | Você cumpre o que promete? | |||||
| 29 | Leva em consideração que a negociação só acaba quando o acordo foi cumprido e não quando foi firmado? | |||||
| 30 | Após cada negociação, identifica os pontos positivos e negativos na condução da negociação e procura aprender com seus acertos e erros? | |||||
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Interpretação
Considerações FinaisRepita este teste de tempos em tempos para verificar como está a sua evolução. E mais do que isto. Construa você mesmo um teste para sua utilização, com aqueles pontos que considera importantes. Na realidade, faça um check list de pontos relevantes, que devem ser seguidos em toda e qualquer negociação.
Se você achar conveniente, faça uso do livro Negociação Total: Encontrando Soluções, Vencendo Resistências, Obtendo Resultados, onde apresentamos de uma forma bastante moderna, avançada e objetiva, tudo o que é necessário para se obter resultados expressivos nas negociações, tendo em vista os padrões e exigências do Século 21. Você poderá conhecer, também, seu estilo e suas características de negociador, bem como seu grau de flexibilidade.
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