CURSOS PARA O DESENVOLVIMENTO E APERFEIÇOAMENTO DE COMPETÊNCIAS EM NEGOCIAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO DO PENSAMENTO E LIDERANÇA

 
 
 

TREINAMENTOS, PALESTRAS, COACHING E CONSULTORIA 

   1. CURSOS

 

     

     1. NEGOCIAÇÃO TOTAL - UM PROGRAMA AVANÇADO 

  • Mostrar a importância de se conhecer e trabalhar a diferença entre uma negociação na base da barganha de propostas e na base da solução de problemas e quando e como negociar de uma ou outra forma e as conseqüências da escolha equivocada;

  •  Identificar os caminhos que levam ao Ganha / Ganha e os que levam ao Perde/Perde;

  • Desenvolver as 7 etapas do processo de negociação, bem como a combinação com estratégias 40 táticas de informação, tempo e poder , tornando o processo de negociação mais dinâmico e poderoso ;

  • Identificar e alertar para as armadilhas das táticas não éticas;

  • Apresentar e desenvolver um modelo consistente de preparação de uma negociação, a Matriz de Preparação , que leva em consideração , cenários , pontos de vista e probabilidades , identificando 9 abordagens de preparação . Normalmente as pessoas consideram somente 1 ou 2;

  • Utilizar a forma correta de superar impasses e fazer concessões , aumentado a relação benefício / custo com o emprego da Matriz de Concessão, um instrumento simples, mas extremamente útil;

  • O programa pode ser adaptado e aplicado para qualquer tipo de negociação: gerencial, vendas, compras, joint-ventures e outras.    

     

     2. NEGOCIAÇÃO ESTRATÉGICA COM FOCO EM SOLUÇÕES RESULTADOS

  • A partir do que foi apresentado no curso Negociação Total, como formas de negociar, etapas, superação de impasses e estilos comportamentais, são desenvolvidas outros fundamentos necessários para se chegar à excelência em negociação, com base numa abordagem tático - estratégica;

  • As competências individuais, de equipe e organizacionais. Qual o peso de cada uma delas para o sucesso da negociação? 

  • Negociando com base nas competências individual, de equipe e organizacional;

  • A importância da Competência Organizacional de Negociação 

  • A negociação em equipe: Como definir papéis e responsabilidades.

  • As armadilhas existentes no caminho da obtenção de um acordo, sobretudo as de natureza menos visível, mas que podem ter conseqüências profundamente negativas;

  • Processo decisório e solução de problemas: Principais Pecados dos Executivos e Gestores;

  • As estratégias, táticas e procedimentos de alto impacto e efetividade;

  • Comunicação, emoção e percepção. Principais dificuldades e soluções;

  • Negociação e administração de conflitos.Concepção tradicional e moderna de conflito;

  • Como o conflito emerge nas organizações.Causas reais e emocionais;

  • Análise do contexto da negociação e dos conflitos: equipe, pares, clientes e superiores;

  • Procedimentos para superação de conflitos. Principais estratégias;

  • Estilos de negociação e solução de conflitos. 

 

     3. LIDERANÇA AVANÇADA, COACHING E NEGOCIAÇÃO: UMA NOVA MANEIRA DE  VER,

            .             JULGAR E AGIR

  • Apresentar os fundamentos da Liderança Empreendedora indispensáveis para a Construção do Futuro;

  • Identificar os oito papéis da liderança efetiva;

  • Liderança e a concepção sistêmica

  • A liderança na era do trabalhador do conhecimento;

  • O líder como educador: o líder coach; 

  • A visão do futuro e o líder na era do trabalhador do conhecimento;

  • A importância da negociação para o exercício da liderança. A negociação de expectativas;

  • Desenvolver os fatores determinantes da liderança efetiva com base na essência da negociação;

  • O líder como um tomador de decisões. As etapas do processo decisório; 

  • Pecados capitais do processo decisório;

  • Apresentar e discutir os estilos de liderança:  modelo ideal, situacional e holístico-situacional;

  • Mostrar a relação entre liderança, poder e negociação. As fontes de poder - Poder externo e poder interno;

  • Mostrar porque a administração do pensamento é uma competência indispensável para o pleno exercício da liderança;

  • O líder e a equipe: fases do desenvolvimento da equipe; 

  • Indicadores da produtividade grupal;

  • Reuniões produtivas: fantasia ou realidade. Principais papéis existentes em reuniões;

  • Proporcionar uma oportunidade de vivenciar situações que permitam análises da influência do comportamento do líder na equipe, bem como, das mudanças comportamentais necessárias para aumentar a sua efetividade e o seu poder de realização.

       

     4COACHING PARA PERFORMANCE E EXCELÊNCIA DE DESEMPENHO

  • A importância do coaching na era do trabalhador do conhecimento e da necessidade de altas performances;

  • Coaching, mentoring e counseling. A diferença entre coaching e terapia;

  • Coaching e liderança e o líder como educador. O coaching formal e o informal;

  • O Método do Campo de Forças. Levantando as forças impulsionadoras, restritivas;

  • Como trabalhar com as forças impulsionadoras e as restritivas. Como identificar linhas de ação;

  • Uma relação essencial: pensamento, emoção, ação e resultados e o método OCDAR;

  • O método GROW de John Wittmore. Como fazer perguntas poderosas; 

  • O Campo de Forças de Kurt Lewin. Identificando e trabalhando com as forças impulsionadoras e as forças restritivas;

  • Edward de Bono e o saber pensar. Pensamento vertical e pensamento lateral;

  • O Mapeamento de Idéias de Tony Buzan;

  • Identificando, entendo e superando a voz do julgamento, a conversa fiada da mente e as palavras assassinas internalizadas;

  • Planejamento estratégico de vida, excelência e autoconhecimento;

  • Roda da Vida, Áreas de Resultados e Hierarquia de Valores;

  • As duas formas de estabelecer objetivos: formulação direta e oposição;

  • Performance, determinação implacável e superação de adversidades;

  • Percepção, emoção e comunicação. Principais dificuldades e soluções;

  • Percepção: a versão e os fatos;

  • O papel da emoção para a excelência de desempenho. Os estados mentais e emocionais fracos e fortes de recursos;

  • Comunicação e linguagem. A linguagem específica e a genérica

  • Desenvolvendo o Poder Pessoal do coach.

  • A declaração de independência: Definindo ou reinventado a si mesmo

 

    

      5. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE VIDA E ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

  • Planejamento estratégico de vida, excelência e autoconhecimento;

  • Resultados com base na relação: pensamento, emoção, ação;

  • O poder das decisões e ações;

  • A administração do tempo cronológico e mental; 

  • As áreas de resultados e a formulação de objetivos;

  • Como definir objetivos;

  • Objetivos e a roda da vida;

  • A relação objetivo, ação, feedback;

  • Sem ação não adianta sonhar;

  • O poder dos hábitos, condicionamentos e ancoragem;

  • Definindo prioridades. Tempo e urgência;

  • O Mecanismo Básico do Sucesso e psico-cibernética

  • Emoção: o que impulsiona a ação. A consciência da dinâmica emocional;

  • A importância dos estados mentais e emocionais;

  • Seis estratégias para entrar em estados mentais e emocionais ricos de recursos;

  • A relação emoção - significado;

  • O Poder do foco e das perguntas; 

  • Fisiologia e emoção; 

  • Os valores atraentes e repelentes;

  • As crenças quentes e as crenças frias e dogmáticas;

  • Os oito princípios das pessoas realizadoras;

  • A administração da mente: a mente consciente e a mente inconsciente;

  • A importância do gênio criativo;

  • A declaração de independência: Definindo ou reinventado a si mesmo.

    

 

      6. NEGOCIAÇÃO E PODER PESSOAL: DESCOBRINDO OS PRINCÍPIOS UNIVERSAIS DA EXCELÊNCIA

  • A negociação como metodologia para o autoconhecimento e o desenvolvimento do poder pessoal;

  • O que são Princípios Universais da Excelência e como utilizá-los;

  • Entendendo a dinâmica dos resultados: fisiologia, sistema operacional / poder pessoal e o aplicativo negociação;

  • Os fundamentos da negociação: barganha de propostas, solução de problemas, etapas e estratégias e táticas de informação, tempo e poder;

  • Gestão da negociação: oportunidades, ameaças, conflitos, crises, forças e fraquezas;

  • Os resultados de uma negociação Ganha/Ganha, Ganha/Perde e Perde/Perde;

  • Negociação e a energia física: O SRRED: sono, respiração, relaxamento, exercícios e dieta;

  • Os estados mentais e emocionais fracos de recursos, entre eles: regressão, resignação, agressão, fixação e racionalização; 

  • Botando tudo a perder: A questão da auto sabotagem;

  • Os estados mentais e emocionais necessários para percorrer as várias etapas do processo de uma negociação;

  • Como eliciar estados mentais e emocionais ricos de recursos;

  • Como superar os medos do fracasso e da rejeição;

  • O poder das crenças para a obtenção de resultados;

  • Levantando as próprias crenças. As crenças quentes e as crenças frias;  

  • Como mudar crenças;

  • Negociação e poder pessoal: como aumentar o próprio poder pessoal para obter resultados.    

 

   2. PALESTRAS

Além das palestras relacionadas abaixo, podem ser desenvolvidas outras com base nos programas dos cursos.

 

1. Negociação Total: Como Superar Expectativas em Negociação

2. Negociação em Vendas. Descobrindo os Segredos dos Campeões

3. Liderança Avançada, Coaching e Negociação: Uma nova maneira de ver, julgar e agir

4. Excelência de Desempenho e Administração do Pensamento

5. Planejamento Estratégico de Vida e Administração do Tempo

6. Líder Servidor só no Mosteiro: Sobre a Verdadeira Essência da Liderança

 

   3. COACHING PARA PREPARAÇÃO DE NEGOCIAÇÕES 

Se você tiver que fazer uma negociação de grande impacto e importância, a Consultoria para Preparação de Negociações pode ser de extrema utilidade.  Com base em instrumentos poderosos como o Campo de Forças, a Matriz de Preparação, O MIN - Modelo Integrado de Negociação e as técnicas desenvolvidas nos Cursos Negociação Total e Negociação Estratégica,  obtêm-se um grande conhecimento e domínio da situação e se chega a resultados de alto nível.

  4. COACHING PARA ATENDIMENTO PERSONALIZADO

Utilização do Método GROW, do CAMPO DE FORÇA e outros considerados pertinentes, conforme cada caso.

 

jawander@jawanderley.pro.br Tel: 21 2205-5851 Cel: 21 9953-1119